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Primeiros Passos 💙

A partir de agora, começa sua jornada rumo ao sucesso.

Gabrielle

Última atualização há 4 meses

👋 Bem-vindo(a)!

Que bom ter você com a gente.

Esse material foi criado para guiar seus primeiros passos com o My Smart Clinic, de forma simples, objetiva e sem enrolação.


Sabemos que o início da jornada vem com muitas dúvidas, por isso, aqui você vai encontrar o que precisa saber para começar com segurança, clareza e autonomia.


💡 Se em algum momento quiser falar com alguém, estamos por aqui. Esse processo é seu, mas você não precisa fazer sozinho(a).


Bora começar?


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1. Como acessar o My Smart Clinic:

Você pode acessar a plataforma do My Smart Clinic de qualquer dispositivo com internet, sem precisar instalar nada!

  • Login e Senha:  Utilize o e-mail e senha informado pelo seu especialista de vendas no momento da contratação. A senha inicial de acesso deve ser alterada IMEDIATAMENTE no seu primeiro login, garantindo segurança à sua conta.

📌Atenção:

- Utilize o Google Chrome para obter o melhor desempenho.
- O sistema é online e responsivo, funciona direto do navegador, em qualquer dispositivo, seja no computador, notebook, tablet ou celular.
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2. Primeiros Cadastros:

Antes de começar a usar a plataforma, vamos configurar o essencial: sua equipe de usuários e os atendimentos (procedimentos) oferecidos.

2.1 Usuários da Equipe: 

Acesse: Configurações > Gerenciar Usuários > Adicionar > Preencher os dados > Salvar


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2.2 Atendimentos (Procedimentos):

Acesse: Configurações > Procedimentos > Adicionar > Preencher os dados > Salvar


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3. Personalização das Fichas de Atendimentos:

Você pode usar as fichas prontas que já estão no sistema. Ou, se quiser, pode criar as suas próprias fichas de atendimento. Veja como fazer:


Acesse: Prontuário (paciente teste) > Fichas de atendimento > Novas Fichas > Configurar fichas > Adicionar + > Inserir Título e Especialidade > Arraste para dentro da caixa as opções desejadas para montar os campos > Salvar


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4. Insira seu logotipo:

Personalize suas impressões com o logo e informações da sua clínica.


Acesse: Configurações > Ferramentas > Configurar Impressão de Receitas/Orçamentos > Arraste ou faça upload da imagem > Insira informações no campo Cabeçalho e Rodapé > Salvar.


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📄 Artigo 

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5. Treinamentos Gravados

Prefere seguir um passo a passo mais detalhado no seu ritmo?

Acesse nossos treinamentos gravados ou a base de conhecimento. Lá você encontra orientações completas e dicas práticas.


📌 Treinamentos Gravados

📌 Base do Conhecimento

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6. Suporte

Nosso time de suporte está disponível para te ajudar de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 17h. Você pode escolher o canal mais conveniente para você:


💬 Chat no sistema: No canto inferior direito da tela, clique no balão laranja.
📱 WhatsApp: (54) 99160.9549 ou clique aqui!
📧 E-mail: [email protected]

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💡  Agende com seu consultor um momento ao vivo para configurar os itens essenciais junto com você. Ou, se preferir, siga com calma por aqui, a escolha é sua!


Estamos aqui para ajudar! 😊

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