Relatórios: conheça todas as opções
Gabrielle
Última atualização há 6 meses
O módulo de relatórios está disponível para usuários com plano Pro, ou superior, e depende das permissões individuais concedidas a cada perfil.
No My Smart, conquistamos para que você, nosso usuário, possa ter o máximo controle de informações, dentro de um só lugar.
Para isso, sabemos da importância da utilização de relatórios nas análises e tomadas de decisão.
Estamos constantemente incluindo melhorias em nossos relatórios e, da mesma forma, buscamos deixar essa seção o mais intuitivo possível - é viável a identificação da função da maioria de nossos relatórios, pelo próprio título. 😉
Para explorar esse módulo, localize "Relatórios" no menu esquerdo do My Smart:

Veja abaixo o mapa dos "Tipos de Relatórios" disponíveis, divididos por depósitos:
- Agenda;
- Financeiro - Despesas;
- Financeiro - Receitas;
- Financeiro - Repasse;
- Financeiro - Outros;
- Pacotes;
- Estoque;
- Pacientes;
- Gerador de Relatórios;
Conhecendo cada Relatório:
Entenda os itens e detalhes que você encontra em cada opção de nossos relatórios:
🔹 Agenda
- Agendamentos: visão geral da agenda, podendo filtrar por dados, procedimento/cirurgia, agenda e paciente específico;
- Faltas: todos os agendamentos registrados com status "não compareceu". O agendamento fica com esse status quando em atraso até à meia-noite do dia agendado;
- Relatório Quantidade vs Valor: acumulado da produtividade por categoria de procedimento / profissional, com quantidade, valor total do agendamento, desconto e valor recebido, podendo ser filtrado por período, agenda e categoria de agendamento - similar a "Quantidade de agendas", mas somente para procedimentos, incluindo receita ($);
- Produtividade: visão geral com detalhamento (financeiro e compromissos) dos agendamentos do período selecionado, podendo ainda filtrar apenas pelos compromissos com status de "atendido";
- Produtividade por Procedimento: mesma lógica do relatório de "Produtividade", todavia, para controle exclusivo por Procedimentos;
- Produtividade por Cirurgia: mesma lógica do relatório de "Produtividade", todavia, para controle exclusivo por Cirurgias;
- Quantidade de Agendas por Profissional: acumulado dos agendamentos por profissional, por mês, categoria de agendamento e quantidade - similar ao "Quantidade vs Valor", mas sem receita ($), incluindo as cirurgias;
🔹 Financeiro - Despesas
- Pagamentos Realizados: para ter esse controle, é necessário ter o registro de despesas no fluxo da Caixa>: despesas registradas no período filtrado e com status "baixado" (efetivo para dados futuros e passados);
- Pagamentos a Vencer <para ter esse controle, é necessário ter o registro de despesas no fluxo da Caixa>: despesas registradas no período filtrado e com status "pendente" (mais eficaz para controle de dados futuros);
- Pagamentos Vencidos <para ter esse controle, é necessário ter o registro de despesas no fluxo da Caixa>: despesas registradas no período filtrado e com status "pendente" (efetivo para controle de dados passados);
🔹 Financeiro - Receitas
- Recebimentos: valores líquidos do período selecionado. Apresenta a receita que efetivamente entra no período. Ex.: registros com descontos, parcela do mês de uma operação em CC, coletas integrais, entre outros;
- Recebimentos - Agenda: venda bruta registrada no período selecionado. Apresenta, inclusive valores programados para entrada em meses futuros, como todas as parcelas de uma operação em cartão de crédito, por exemplo;
- Recebimentos - Agenda (Usuários): mesma lógica do "Recebimentos - Agenda", aplicando automaticamente o filtro de usuário responsável pelo registro;
- Recebimentos - Agenda (Conferência): mesma lógica do "Recebimentos - Agenda", realçando pagamentos registrados em valor diferente ao Cadastro de Procedimentos. Normalmente utilizado para conferências periódicas, cruzado com canhotos de cartão de crédito, caixa física e conta bancária, e utilizando o botão "Conferido" na tela do registro de pagamento na agenda, por exemplo (cifrão dourado);
- Recebimentos por Forma de Pagamento: agrupamento de sorteios, no período selecionado, pela forma de pagamento;
- Recebimentos - Cheques: detalhamento de recebimento com cheques, no período selecionado, com descrição inserida na tela de registro de pagamentos;
- Recebimentos em Aberto: coletas em aberto de agendamentos (cifrão vermelho); Obs: Aparecerão no relatório apenas após o status de "atendido".
- Recebimentos em Aberto: recebimentos em aberto de agendamentos com orçamentos de cirurgias e pacotes de procedimentos (cifrão vermelho); Obs: Aparecerão no relatório apenas após o status de "atendido".
- Receitas por Procedimento: descrição da receita líquida por período selecionado, agrupando pelo tipo de procedimento agendado;
🔹 Financeiro - Repasse
- Repasse Médico/Equipamento - A <para ter esse controle, é necessário ter o registro do percentual de repasse no "Cadastro de Procedimentos">: cálculo do repasse a ser emitido pelos procedimentos realizados no período (% Repasse Médico/Equipamento - A". Para um controle eficaz, obrigatório com a inclusão do "Débito" no fluxo da "Caixa".
- Repasse Médico/Equipamento - B <para ter esse controle, é necessário ter o registro do percentual de repasse no "Cadastro de Procedimentos">: cálculo do repasse a ser emitido pelos procedimentos realizados no período (% Repasse Médico/Equipamento - B". Para um controle eficaz, obrigatório com a inclusão do "Débito" no fluxo da "Caixa".
- Produtividade de Equipamento <para ter esse controle, é necessário ter o registro do percentual de repasse no "Cadastro de Procedimentos">: visão geral da receita por procedimento cadastrado com repasse (valor recebido VS valor a ser repassado);
🔹 Financeiro - Outros
- Conversão de Consultas em Cirurgias: acumulado da quantidade de agendamentos de consulta por profissional VS a quantidade de cirurgias agendadas;
- Fluxo da Caixa Previsto: visão geral do fluxo da caixa completa, inclusive com as despesas ainda pendentes (sem baixas);
- Fluxo de Caixa Realizado: visão geral do fluxo de caixa com receitas e despesas, mas smente as despesas já baixadas;
- Lançamentos por Centro de Custo <para ter esse controle, é necessário ter o cadastro dos "Centros de Custo" + registro dos Débitos na Caixa>: visão geral do fluxo de caixa por acumulado de lançamento com Centro de Custo;
- Lançamentos por Conta Corrente <para ter esse controle, é necessário ter o cadastro de "Contas Correntes" + registro dos Débitos na Caixa>: visão geral do fluxo de caixa por acumulado de lançamento com Conta Corrente;
- Produtividade por profissional (Procedimentos): relatório acumulado da "Produtividade por Procedimento", indicando a quantidade realizada por cada profissional / por período.
- Produtividade por Profissional (Cirurgia): relatório acumulado da "Produtividade por Cirurgia", diminuindo a quantidade realizada por cada profissional / por período.
🔹 Pacotes
- Orçamentos e Pacotes Cadastrados: todos os Novos Orçamentos* cadastrados no período selecionado;
- Orçamentos e Pacotes Utilizados no Período: todos os Novos Orçamentos* cadastrados no período selecionado e já utilizados em agendamentos;
- Orcamentos e Pacotes Por Paciente: todos os Novos Orçamentos* cadastrados no período selecionado, podendo ser filtrados por um único paciente;
- Orcamentos e Pacotes Por Profissionais da Saúde: todos os Novos Orçamentos* cadastrados no período selecionado, podendo ser filtrados por um ou mais profissionais;
- Pacotes em aberto: resumo dos pacotes orçados por paciente, com quantidades contratadas vs já utilizadas;
🔹 Estoque
- Custo - Produtos Cadastrados <para ter esse controle, é necessário ter o cadastro dos itens em "Produtos">: acumulado de todos os cadastros de produtos por período, com o preço registrado;
- Custo - Entrada de estoque <para ter esse controle, é necessário ter o cadastro das movimentações de itens em "Movimento Estoque">: acumulado dos lançamentos de entrada de produtos por período, com o registro dos detalhes e custo;
- Custo - Saída de estoque <para ter esse controle, é necessário ter o cadastro das movimentações de itens em "Movimento Estoque">: acumulado dos lançamentos de saída de produtos por período, com o registro dos detalhes e custo;
- Posição de Estoque <para ter esse controle, é necessário ter o cadastro das movimentações de itens em "Movimento Estoque">: acumulado de todos os produtos incluídos no sistema com a posição geral do estoque. Ou seja: quantidade real existente em estoque, por item;
- Movimento de Estoque <para ter esse controle, é necessário ter o cadastro das movimentações de itens em "Mov. Estoque">: visão geral de todas as movimentações de produtos registradas no sistema, no período filtrado, com saldo de quantidade e valor.
🔹 Pacientes
- Pacientes por Cidade em Maioridade: acumulado de pacientes por cidade (pacientes maiores de idade);
- Aniversariantes: pacientes com aniversário no período filtrado;
- Dados Cadastrais: ficha de dados cadastrais por paciente - resumo com campos dos dados necessários no Cadastro de Pacientes;
- Pacientes privados: visão geral de todos os pacientes com prontuário privado pelo médico;
- Pacientes que fizeram procedimento ou cirurgia: visão geral dos pacientes que fizeram procedimentos ou cirurgias, no período filtrado (mesma lógica da “produtividade”, mas sem valores);
- Pacientes que fizeram procedimento ou cirurgia (COM FOTOS): visão geral dos pacientes que fizeram procedimentos ou cirurgias, no período filtrado (mesma lógica do anterior, mas com fotos);
- Pacientes / Conta Paciente <para ter esse controle, é necessário ser cadastrado o saldo da "Conta Paciente">: extrato de lançamentos - entradas e saídas - da "Conta Paciente" do paciente filtrado;
- Pacientes Saldo Conta Paciente <para ter esse controle, é necessário ser cadastrado o saldo da "Conta Paciente">: acumulado de todos os pacientes com crédito na "Conta Paciente";
- Pacientes Origem/Indicação <para ter esse controle, é necessário ser cadastrado a indicação nos "Dados Pessoais" do paciente>: acumulado de agendamentos realizados por pacientes indicados;
- Pacientes - Valores: ranking dos pacientes que mais produziram na agenda, classificados por valores recebidos;
- Pacientes - Ranking: ranking dos pacientes por atribuições (maior > menor);
- Pacientes - Avaliações: visão geral de todas as avaliações já atribuídas aos pacientes, por dados. Podendo ainda ser filtrado por um paciente, individualmente;
- Pacientes - Engajamento <relatório utilizado para engajamento / ações de marketing>: pacientes sem agendamento há 30, 60 ou mais de 90 dias;
- Mailing <relatório disponível apenas para usuários com perfil Master>: encontre nesse relatório uma lista "comercial" de todos os seus pacientes, com nomes e dados de contato. Por questões de privacidade, somente e exclusivamente os usuários Master podem ter acesso ao Mailing.
🔹 Gerador de Relatório
- Relatório personalizado: nenhuma das opções disponíveis lhe ajudará? Utilize esse módulo para elaboração de relatórios personalizados. ❗❕ Selecione as colunas, formas de agrupamento e dados a serem inseridos.
👉 Ficou com dúvidas ou quer saber mais sobre esta ferramenta?
Peça ajuda através do chat 💬 do sistema My Smart Clinic ou pelo nosso WhatsApp.
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