Importação de Dados

Importação de Dados - My Smart Clinic

Quando dados são importados de outros sistemas para o My Smart Clinic, alguns pontos podem ser observados:

• Acentos e caracteres especiais serão retirados na transição para garantir a compatibilidade, assim nomes como "João" terão de ser pesquisados ​​como "João", por exemplo. Estes acentos poderão ser reinseridos após a migração pelo usuário conforme a necessidade, e novas informações também poderão possuir.
• Pacientes duplicados serão desligados caso não existam sistema anterior. 
• Os dados devem estar no formato CSV.

⚠️ OBSERVAÇÃO: É possível unificar pacientes (junto aos seus prontuários) acessando: ⚙️ Configurações > Ferramentas > Consolidar Cadastros

Desta forma, as informações de prontuário não são perdidas de nenhum paciente, mas os dados cadastrais serão mantidos apenas do primeiro paciente selecionado (como CPF e contatos).

Durante a importação não excluiremos duplicatas para garantir que não haja perdas de dados.

• Os dados inseridos após a proteção ou envio da exportação não serão importados, pois no momento do envio ou remoção é realizada uma cópia dos dados em seu estado atual e quaisquer novas informações inseridas isso após, não disponíveis exclusivamente nesta cópia.
• O prazo padrão para importações é de 15 dias úteis, podendo se estender conforme complexidade ou demanda da solicitação.
• Somente pacientes e prontuários são importados. Caso haja necessidade de outro recurso, podem ser tratados no momento da consultoria de vendas, podendo ser avaliados pela equipe de desenvolvimento para soluções. Caso seja identificada a possibilidade de importação de "extras", uma proposta comercial será enviada ao cliente.
• Apenas a primeira importação é gratuita, no entanto, pode ser solicitada pelo cliente em um segundo momento como um serviço extra mediante o pagamento de um custo a ser acordado com o cliente.

Ficou com dúvidas ou quer saber mais sobre esta ferramenta? Peça ajuda através do chat 💬 do sistema My Smart Clinic ou pelo nosso WhatsApp .

Estamos aqui para ajudar! 😊